双节将至,为期一周的的安徽水利锦江大酒店旅游饭店职业英语终于圆满结束,相信此次的英语培训,可以很好的帮助水利锦江酒店在即将到来的节日中,为客人提供更优质的服务。
本次培训由安徽省旅游培训中心培训部具体承办,旨在提高安徽水利锦江大酒店员工的英语接待能力。培训从5月24日开始到5月30日结束,为不影响酒店的日常运营,培训部选拨的三名优秀英语老师不辞辛苦赶赴蚌埠,认真准备,为酒店员工呈现了精彩绝伦的课堂培训。根据酒店的要求,培训的主要内容涵盖旅游饭店职业英语的笔试和口试辅导,注重在实际接待中的英语运用。在培训结束后,中心老师按规定安排了笔试和口试,成绩合格的员工将颁发旅游饭店职业英语证书(省旅游局认证)。
随着全国服务行业的迅猛发展,酒店的整体英语能力,不仅关乎到酒店的星级评定,更决定了它能否在激烈的市场竞争中赢得高端客人的青睐。在中国未来的发展中,作为朝阳产业的旅游饭店业,有着更为广阔的明天与机遇。其中的佼佼者未必是率先进入的先行者,而是能真正提供让客人舒心的服务、满足多元客人要求的国际化大酒店。